Мультинаправленный микрофон с системой шумоподавления и выбором диаграммы направленности
Рекомендованная розничная цена 12821 рубль
*Снят с производства в 2022 году. Рекомендуем заменить на М-1100HD или М-1410
Универсальный направленный микрофон с шумоподавлением для записи разговоров
Направленный микрофон STELBERRY M-1300 с шумоподавлением позволяет производить запись разговоров в шумном помещении.
Микрофон позволяет выбрать один из 4-х режимов направленности при помощи встроенного миниатюрного джойстика.
Встроенная цифровая система шумоподавления существенно ослабляет звуки, находящиеся вне зоны направленности.
Кардиоидный режим позволяет слышать речь одного человека, что особенно востребовано в системах распознавания речи.
Двунаправленный режим позволяет слышать двух собеседников в шумном помещении и применяется для систем записи и контроля качества обслуживания клиентов.
Встроенная система фильтрации речевого диапазона ослабляет высокие и низкие частоты, существенно улучшая разборчивость речи.
Микрофон подключается к любому линейному аудиовходу, например к аудиовходу IP-камеры, видеорегистратора, компьютера, аудиорегистратора.
В режиме кардиоидной направленности, микрофон STELBERRY M-1300 используется совместно с системами речевой аналитики для распознавания речи консультантов или кассиров в помещениях со сложной шумовой обстановкой.
Примеры применения мультинаправленного микрофона STELBERRY M-1300
Кардиоидная направленность:
- Запись и распознавание речи кассира на кассах супермаркета для систем качества обслуживания клиентов
- Микрофон для общения по скайпу
- Речевая аналитика голоса кассира в ресторанах быстрого обслуживания
Гиперкардиоидная направленность:
- Запись разговоров консультантов магазина и клиентов - несколько микрофонов подключаются к аудиомикшеру STELBERRY MX-320
- Запись разговоров в зоне досмотра багажа аэропорта или железнодорожного вокзала - 3 микрофона подключаются к аудиомикшеру STELBERRY MX-320
Двунаправленный режим:
- Запись диалога между сотрудником банка и клиентом
- Запись разговоров на стойке регистрации аэропорта
- Запись разговоров в кассах по продаже билетов
- Запись разговоров между врачом и пациентом
Таблица сравнения моделей направленных микрофонов серии STELBERRY M-1000
| Характеристики и особенности направленных микрофонов серии M-1000 |
|
|
|
|
|
|
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тип направленности | односторонняя | односторонняя | двусторонняя | двусторонняя | двусторонняя | односторонняя двусторонняя всенаправленная |
односторонняя двусторонняя всенаправленная |
| Направленность в форме сферы | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔ | ✔ |
| Направленность в форме кардиоиды | ✔ | ✔ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔ | ✔ |
| Направленность в форме бикардиоиды | ➖ | ➖ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Направленность в форме гиперкардиоиды | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔ | ✔ |
| Каналов для выхода аудиосигнала | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 |
| Акустическая дальность в направленном режиме (м) | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
| Отношение сигнал/шум (дБ) | 63 | 63 | 63 | 63 | 63 | 63 | 63 |
| Внешнее звуковое давление (дБ SPL) | до 94 | до 94 | до 94 | до 94 | до 94 | до 94 | до 94 |
| Ослабление окружающих шумов (дБ) | до -46 | до -46 | до -26 | до -26 | до -46 | до -46 | до -46 |
| Частота оцифровки (Гц) | 44100 | 44100 | 44100 | 44100 | 44100 | 44100 | 44100 |
| Дискретизация (бит) | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 | 16 |
| Речевой диапазон в направленном режиме(Гц) | 300...4000 | 300...4000 | 300...4000 | 300...4000 | 300...4000 | 300...4000 | 300...4000 |
| Выполнение настроек с помощью джойстика | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Регулировка зоны чувствительности | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Регулировка угла направленности | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Переключение типов и формы зон направленности | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ➖ | ✔ | ✔ |
| Индикация настроек | светодиодная | светодиодная | светодиодная | светодиодная | светодиодная | светодиодная | светодиодная |
| Возможность блокировки меню | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Отключение индикации при блокировке меню | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Уровень выходного аналогового аудиосигнала (мВ) | 350 | 350 | 350 | 350 | 350 | 350 | 350 |
| Диапазон напряжение питания (В) | 5...48 | 5...48 | 5...48 | 5...48 | 5...48 | 5...48 | 5...48 |
| Потребляемый ток (мА) | 15 | 15 | 15 | 15 | 30 | 30 | 30 |
| Потребляемый ток в режиме настройки (мА) | 50 | 50 | 50 | 50 | 100 | 50 | 50 |
| Максимальная длина линии (метры) | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 | 300 |
| Алюминиевый корпус | ➖ | ✔ | ➖ | ✔ | ➖ | ➖ | ✔ |
| Габаритные размеры (мм) | 48х48х6 | 70х70х8 | 48х48х6 | 70х70х8 | 100х48х6 | 48х48х6 | 70х70х8 |
| Класс защиты | IP30 | IP30 | IP30 | IP30 | IP30 | IP30 | IP30 |
| Температурный диапазон (°С) | 0...+50 | 0...+50 | 0...+50 | 0...+50 | 0...+50 | 0...+50 | 0...+50 |
Лучшим решением для питания направленного микрофона с шумоподавлением STELBERRY M-1300, является применение универсального проходного PoE-сплиттера STELBERRY MX-225, позволяющего существенно упростить процесс монтажа и снизить временные затраты на подключение. Миниатюрные размеры PoE-сплиттера STELBERRY MX-225, позволяют устанавливать его внутри короба, в котором проложен кабель для IP-камеры, к которой подключается микрофон с шумоподавлением.
Встроенный в STELBERRY MX-225 фильтр питания исключает появление
помех, связанных с пульсациями напряжения источника питания при
записи разговоров.
Встроенная система защиты выходного напряжения STELBERRY MX-225 от
короткого замыкания мгновенно отключает выходное напряжение при
превышении допустимого тока.
Металлический корпус, защищает воздействие на сплиттер внешних
электромагнитных помех.
Параметры аудиозаписи
Format : PCM
Duration : 59s 376ms
Bit rate mode : Constant
Bit rate : 1411.0 Kbps
Sampling rate : 44.1 KHz
Bit depth : 16 bits
Stream size : 10.05 MiB
Пример аудиозаписи, сделанной при помощи микрофона STELBERRY M-1300 в отделении банка с высоким уровнем окружающего шума
Направленный микрофон был установлен на столе консультанта для записи разговоров с клиентами. Уровень окружающего шума в помещении был достаточно высоким и связан с нахождением большого количества клиентов, которые создавали сложную акустическую обстановку в области речевого диапазона. В результате получилась хорошая аудиозапись с высокой разборчивостью речи консультанта и клиента.
Если Ваш браузер не поддерживает воспроизведение формата .wav Вы можете cкачать пример работы направленного активного микрофона STELBERRY M-1300 в архиве
Всенаправленный режим
Всенаправленный режим позволяет слышать всё, что происходит вокруг микрофона и применяется для оценки акустической обстановки в помещении. Фактически, при включении всенаправленного режима, STELBERRY M-1300 работает также, как обычный микрофон для видеонаблюдения. Также, во всенаправленном режиме, все внутренние цифровые фильтры микрофона отключены и на выходе присутствует исходный звук без обработки.
Применение всенаправленного режима
В большинстве случаев, всенаправленный режим микрофона STELBERRY M-1300, применяется для сравнения и позволяет оценить качество остальных режимов. Также, всенаправленный режим работы микрофона STELBERRY M-1300 полезен тем, что позволяет объективно оценить уровень окружающих шумов в помещении. При переключении микрофона из всенаправленного на любой из направленных режимов, сразу становится заметна существенная разница в звуке.
Кардиоидный режим микрофона
Кардиоидный режим мультинаправленного микрофона STELBERRY M-1300 позволяет слышать звуки, которые присутствуют с передней части микрофона. Окружающие звуки, находящиеся вне рабочей зоны микрофона, ослабляются согласно диаграмме направленности. Например при максимальном уровне направленности звук, находящийся с тыльной стороны может быть ослаблен вплоть до 46 дБ (199 раз). Также, в режиме кардиоиды автоматически включается цифровой речевой фильтр шумоочистки, ограничивающий полосу пропускания направленного микрофона в области низких и высоких частот, оставляя только речевой спектр частот.
Применение кардиоидного режима
Кардиоидный режим микрофона STELBERRY M-1300 применяется в тех случаях, когда необходимо записывать речь определённого человека и ослабить окружающие шумы. Данный режим позволяет существенно повысить уровень распознавания речи в системах речевой аналитики. Например, для записи речи кассира в супермаркете, нужно установить микрофон на стойке кассы и микрофон будет передавать речь кассира, без посторонних шумов и разговоров клиентов в очереди. Другим классическим примером является установка направленного микрофона STELBERRY M-1300 на кассе ресторана быстрого обслуживания совместно с системой речевой аналитики для анализа и улучшения качества обслуживания клиентов.
Гиперкардиоидный режим микрофона
Гиперкардиоидный режим работы является разновидностью кардиоидного режима микрофона с шумоподавлением STELBERRY M-1300, но с небольшими поправками: сзади образуется небольшая зона чувствительности, но зато микрофон лучше подавляет боковые звуки. В ряде случаев, гиперкардиоида даёт лучший результат при записи разговоров или при распознавании речи в системах речевой аналитики, например при установке направленного микрофона в помещении с повышенным уровнем шума, но в любом случае наличие гиперкардиоидного режима существенно расширяет варианты получения наилучшего результата при установке микрофона.
Применение гиперкардиоидного режима
Гиперкардиоидная направленность микрофона STELBERRY M-1300 показывает лучшую разборчивость речи в случае объединения нескольких микрофонов при помощи аудиомикшера и записи разговоров в очень шумном помещении, например запись разговоров в зоне досмотра пассажиров, согласно постановлению правительства 969. Также, режим гиперкардиоиды применяется при размещении направленных микрофонов в нескольких зонах торгового зала, для записи разговоров в определённых точках, так как в гиперкардиоидном режиме работы, микрофон эффективней ослабляет окружающие шумы.
Двунаправленный режим работы микрофона
Двунаправленный режим работы микрофона с шумоподавлением STELBERRY M-1300, является наиболее используемым и востребованным на большинстве объектов, на которых необходимо производить качественную запись разговоров. Суть двунаправленного режима состоит в том, что микрофон слышит звуки с фронта и тыла, а все боковые звуки и шумы существенно ослабляются. Расположив направленный микрофон STELBERRY M-1300 между двумя собеседниками в шумном помещении, Вы услышите разборчивый диалог с сильно ослабленными окружающими звуками и шумами.
Применение двунаправленного режима
Банки: двунаправленный режим микрофона с шумоподавлением
применяется для записи разговоров между консультантами банка и
клиентами, причём диалоги соседних консультантов на записи слышны не
будут.
Супермаркеты: двунаправленный режим используется при записи
разговоров на кассах супермаркетов для последующего объективного
разбора конфликтных ситуаций.
Билетные кассы: двунаправленный режим микрофона STELBERRY M-1300
используется при записи разговоров в кассах по продаже авиа и
железнодорожных билетов.
Применение микрофона с шумоподавлением на кассах магазина с системой речевой аналитики
Применение микрофона STELBERRY M-1300 значительно упрощает задачу построения распределённой системы речевой аналитики в супермаркетах, а также существенно повышает процент распознавания речи кассира в условиях повышенного уровня окружающего шума. Применение систем речевой аналитики на кассах супермаркетов позволяет производить анализ качества обслуживания клиентов, а также установить надёжный контроль за кассирами при различных акциях, например, проконтролировать произносил ли кассир заранее прописанную «речёвку» с предложением приобрести акционные товары.
Особенности установки направленного микрофона на кассе для распознавания речи кассира
Для надёжного распознавания речи кассира, необходимо установить микрофон сверху или снизу стойки, предназначенной для расчётов с покупателем, а выход микрофона подключить к системе речевой аналитики. В большинстве случаев, микрофон устанавливается снизу стойки и не мешает работе кассира. Затем необходимо включить режим кардиоиды или гиперкардиоиды и настроить необходимый уровень чувствительности. После этого, направленный микрофон готов к работе и будет слышать только речь кассира без посторонних шумов.
Запись разговоров между кассиром и клиентом на кассе супермаркета
Ещё одной задачей, которую с лёгкостью решает микрофон с
шумоподавлением STELBERRY M-1300, является запись разговоров между
клиентом и кассиром на кассе магазина для контроля качества
обслуживания.
Как правило, кассы магазина расположены у выхода, поэтому в этой зоне
присутствует повышенный уровень окружающего шума.
Установка обычного активного всенаправленного микрофона в кассовой
зоне абсолютно бессмысленна, так как микрофон будет воспринимать все
окружающие шумы и на записи диалог кассира с покупателем будет
неразборчив.
Установка направленного микрофона с шумоподавлением STELBERRY
M-1300, позволяет получить разборчивый диалог с существенно
ослабленными окружающими шумами.
Установка направленного микрофона на кассе для записи диалога между клиентом и кассиром
Для уверенной записи разговоров кассира с покупателем микрофон устанавливается сверху или сбоку стойки таким образом, чтобы он располагался между покупателем и кассиром. Затем на микрофоне устанавливается двунаправленный режим работы (режим бикардиоиды). Уровень направленности устанавливается в зависимости от того, какой размер зоны нужно записывать, но следует учесть одну особенность - чем уже зона направленности, тем меньше окружающих шумов будет присутствовать на записи разговоров кассира с покупателем и наоборот. Направленный микрофон STELBERRY M-1300 можно подключить к IP-камере, аудиорегистратору или к уже используемому в магазине видеорегистратору, к которому подключены существующие камеры видеонаблюдения.
Запись разговоров между консультантом и клиентом в банке
Направленный микрофон STELBERRY M-1300 существенно упрощает задачу
записи разговоров между консультантом банка и клиентом.
Как правило, рабочие столы консультантов в помещении банка
располагаются рядом друг с другом, а общий уровень окружающего шума
достаточно существенный, особенно в утренние и вечерние часы.
Именно поэтому использование для записи разговоров обычного
всенаправленного микрофона в данной ситуации абсолютно
бессмысленно, так как на записи будут слышны окружающие шумы и
диалоги соседних консультантов с клиентами.
Для данной задачи идеально подходит микрофон с шумоподавлением
STELBERRY M-1300, у которого включен двунаправленный режим работы.
Варианты и особенности установки направленного микрофона на столе консультанта в банке
Существует множество вариантов расположения микрофона STELBERRY
M-1300 на столе консультанта банка:
1. Можно расположить микрофон на столе, между консультантом и
клиентом
2. Также допустимо приклеить микрофон сбоку машинки для проверки
купюр
3. Допустимо расположение микрофона под считывателем банковских
карт, если используется модель считывателя, который устанавливается на
вращающейся стойке
В любом случае, при записи разговоров, диалог между консультантом и
клиентом будет разборчивым, даже при высоком уровне окружающих
шумов.
Каталог
Инструкция
Сертификат Ростест
Декларация TC
Технические характеристики активного микрофона STELBERRY M-1300
| Полоса пропускания при включённой направленности | 300....4000 Гц (Речевой диапазон) |
| Ослабление окружающих шумов | до - 46 дБ ( 198 раз ) |
| Диапазон регулировки чувствительности | - 15...+16 дБ ( 35 раз ) |
| Акустическая дальность при включённой направленности | до 3 метров |
| Всенаправленный режим | есть |
| Режим кардиоиды | есть |
| Режим гиперкардиоиды | есть |
| Режим бикардиоиды | есть |
| Внешнее звуковое давление | до 94 дБ SPL |
| Частота оцифровки | 44 100 Гц |
| Дискретизация | 16 бит |
| Отношение сигнал/шум | 63 дБ |
| Длина линии | до 300 метров |
| Блокировка меню | есть |
| Уровень выходного сигнала | 350 мВ |
| Напряжение питания | 5...48 вольт |
| Потребляемый ток | 30 мА (до 50 мА в режиме настройки) |
| Диапазон рабочих температур | 0...+50° С |
| Габариты | 48х48х6 мм |
