Особенности комплекса STELBERRY SX-412
с системой записи разговоров

• Идеальное решение для касс с близким расположением кассиров и высоким уровнем внешнего шума
• Законченное решение для касс кинотеатров, вокзалов, метро, развлекательных центров, аэропортов
• Высокое качество передачи речи в режиме «симплекс», при высоком уровне шума со стороны клиента
• Автоматическая запись разговоров при наличии диалога между кассиром и клиентом
• Многофункциональная, сетевая программа для записи переговоров
• Удобное сенсорное управление пульта кассира
• Уверенная дуплексная связь для любых типов касс
• Возможность расширения системы записи переговорных устройств до 512 аудиоканалов на 1 сервер
• Антивандальная панель клиента

Режим «симплекс» для уверенной связи
в условиях повышенного уровня шумя

Для качественной и уверенной передачи речи в условиях повышенного шума, мы предусмотрели удобный режим «симплекс», включив который, кассир получает возможность управлять направлением звука при помощи клавиши «speak». Для удобного управления, мы расположили эту кнопку на передней части пульта оператора, чтобы кассир мог управлять переговорным устройством, не отвлекаясь от основной работы.

Автоматическая запись разговоров

Встроенные аудиодетекторы, позволяют аудиорегистратору Sprut-SR-500 вести автоматическую запись разговоров, производя запись при наличии диалога между клиентом и кассиром.
Такая система записи разговоров, позволяет не только оптимизировать структуру файлов, но и значительно упрощает дальнейший поиск интересующих записей.
При использовании 2-х и более аудиорегистраторов Sprut-SR-500 , вы можете позвонить по телефону (495) 799-90-69, или отправить запрос по адресу support@agatrt.ru и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-SR-500.

Объединение аудиорегистраторов в единую сеть при помощи программного обеспечения

При использовании 2-х и более аудиорегистраторов Sprut-SR-500, вы можете позвонить по телефону (495) 799-90-69, или отправить запрос по адресу support@agatrt.ru и вам будет бесплатно предоставлено программное обеспечение, объединяющее и поддерживающее все имеющиеся у вас регистраторы Sprut-SR-500 с одного рабочего места.
Эта потрясающая возможность, позволяет централизованно управлять большим количеством аудиорегистраторов, и прослушивать любые записи с одного рабочего места, даже через Internet.

При использовании одного комплекта STELBERRY SX-412, аудиозаписи с автономного регистратора Sprut-SR-500 можно скачивать при помощи любого компьютера, или ноутбука, при помощи сетевого кабеля, идущего в комплекте.
При подключении аудиорегистратора к сети, скачивать записи и управлять настройками можно через Internet .

Универсальность комплексов STELBERRY SX, позволяет свободно варьировать, количество подключенных к одному аудиорегистратору миниатюрных микрофонов и переговорных устройств дуплексной связи типа «клиент-кассир».
Это решение особенно актуально для небольших офисов, позволяя организовать полноценную интегрированную систему записи разговоров.

Данное решение является очень востребованным для регистрации всех разговоров в офисах различного масштаба, особенно отделениях банка, где необходима запись разговоров в кассе и переговоров менеджеров с клиентами.
Возможность интеграции всех аудиоканалов в единой программе для записи переговоров остается самым эффективным решением на сегодняшний день.

Большим плюсом данного решения, является возможность наращивания системы записи разговоров до крупных масштабов.
В совокупности с превосходным качеством передачи звука переговорных устройств клиент-кассир с гарнитурой, данное решение позволяет успешно решать сразу несколько задач, связанных с улучшением качества обслуживания клиентов.

Регулировка чувствительности

Для комфортной работы кассира в течение рабочего дня, мы предусмотрели удобную регулировку чувствительности переговорного устройства дуплексной связи клиент-кассир.
16 уровней чувствительности, позволяют кассиру установить комфортный уровень усиления микрофона.
При подключенной гарнитуре, регулировка управляет уровнем чувствительности микрофона гарнитуры.
Динамическая подсветка клавиш, автоматически включается, сразу после начала регулировки, и плавно гаснет, после ее окончания.

Регулировка громкости

Мы оснастили переговорное устройство дуплексной связи, идущее в комплекте STELBERRY SX-412, удобной регулировкой громкости, воспользовавшись которой, кассир может выставить оптимальный уровень громкости, при котором будет комфортно общаться с клиентом.
Для информативности, при каждом нажатии на клавишу, раздается короткий сигнал, тональность которого меняется при достижении минимального и максимального значений.

Оперативное включение режима «симплекс»

Для включения режима «симплекс», достаточно просто прикоснуться к этой клавише.
Мы расположили эту кнопку на передней части пульта кассира, чтобы сотрудник кассы мог в любой момент оперативно включить режим «симплекс».
При включении переговорного устройства с автоматической записью разговоров, функция «симплекс» отключена, а пульт находится в режиме дуплексной связи.

Удобная и миниатюрная панель клиента

Громкость панели клиента мы сделали достаточно внушительной, для того, чтобы речь кассира была максимально разборчивой при высоком уровне окружающего шума, что несомненно значительно улучшает качество и скорость обслуживания клиентов.
Алюминиевый корпус и накладка из прочного сплава, надежно защищают панель абонента от вандалов или несанкционированного демонтажа.

Универсальное угловое крепление панели абонента уже в комплекте

Угловое крепление из алюминиевого сплава, позволяет достаточно просто и оперативно разместить панель клиента в том месте кассового окна, где вам необходимо.
Для получения наилучшего результата, рекомендуется устанавливать панель, как можно дальше от купюроприемника, для того, чтобы дуплексная связь с пультом кассира была максимально эффективной.
Алюминиевые заглушки, окрашенные в цвет корпуса панели, не только придают ей законченный вид, но и препятствуют ее несанкционированному монтажу со стороны третьих лиц.