☰ МЕНЮ

Эволюция профессионального звука в переговорных устройствах

В условиях стремительного развития коммерческой и промышленной инфраструктуры качественная звуковая связь стала базовым требованием для обеспечения безопасности и поддержания высокой скорости обслуживания.
Современное переговорное устройство уже давно вышло за рамки обычного прибора для кассы - сегодня это сложный комплекс, способный эффективно обеспечивать стабильный диалог собеседников в любых условиях.
Наличие надёжных систем связи на объекте позволяет оптимизировать рабочие процессы, минимизировать риски возникновения нештатных ситуаций и гарантировать мгновенную передачу важной информации между сотрудниками и клиентами.

Мы предлагаем исчерпывающий спектр аудиорешений, спроектированных под конкретные отраслевые регламенты и технические задачи.

Оборудование STELBERRY позволяет гибко выстраивать архитектуру коммуникаций на объекте.

За счёт применения передовых цифровых процессоров, возможности подключать внешнюю вызывную панель и выводить громкое оповещение на большие площади, данные системы легко адаптируются как для тихих офисов, так и для открытых пространств, где требуется мощная громкая связь.

Одноканальные дуплексные переговорные устройства клиент-кассир


Эти переговорные устройства созданы для обеспечения связи клиента с кассиром через стеклянную звуконепроницаемую перегородку.
В линейку входит классическая модель STELBERRY S-400, а также модификации STELBERRY S-401 и STELBERRY S-411, к которым можно подключить наушники, идущие в комплекте.
Модели STELBERRY S-402 и STELBERRY S-412 поставляются сразу вместе с гарнитурой.
Переговорные устройства STELBERRY S-410, STELBERRY S-411, STELBERRY S-412, STELBERRY S-420 и STELBERRY S-430 имеют специальный ручной режим «Симплекс» - он позволяет управлять передачей звкак в ручном режиме: нажал-сказал, отпустил- слушаешь.
Режим «Симплекс» позволяет уверенно общаться с собеседником, даже если вокруг очень шумно.
При этом на панели клиента у моделей S-420 и S-430 есть отдельная кнопка вызова кассира.
Все приборы серии работают в автоматическом режиме, а управление ими простое и интуитивно понятное.

Сферы практического применения одноканальных переговорных устройств клиент-кассир

Эти приборы массово применяются в стандартных пунктах обслуживания, где персонал отделен от посетителей звуконепроницаемой перегородкой.
Их повсеместно устанавливают в операционных кассах банков и пунктах обмена валют, где толстое стекло мешает разговору, а каждое слово должно звучать четко.
Системы отлично разгружают очереди в регистратурах городских поликлиник и диагностических центров, а также ускоряют работу в справочных окнах МФЦ и на шумных железнодорожных вокзалах.
Особое место занимают модели с гарнитурами STELBERRY S-402 и STELBERRY S-412.
Они абсолютно незаменимы на тех предприятиях, где операторы расположены близко друг к другу.
Использование гарнитуры позволяет сотруднику непрерывно общаться с клиентом, совершенно не отвлекая своих коллег громкими разговорами.
Это идеальное решение для крупных многооконных авиакасс, кассовых залов в театрах и визовых центров.

Одноканальные дуплексные переговорные устройства с выходом на систему громкого оповещения


Эта группа переговорных устройств представляет собой продвинутый тип оборудования, которое отлично приспособлено для работы в местах, где необходимо делать громкие объявления.
Линейку открывает модель STELBERRY S-500.
Модель STELBERRY S-510 оснащена режимом «Симплекс», а модель STELBERRY S-520, оснащена режимом «Симплекс» и кнопкой вызова кассира на панели клиента.
Стоит отметить, что все переговорные устройства STELBERRY оснащены специальными детекторами звука, которые подстраивают уровень срабатывания направления передачи звука под постоянно меняющуюся обстановку вокруг кассы.
Главная особенность данной серии - возможность подключения к внешним трансляционным усилителям, что позволяет легко построить полноценную систему громкого оповещения на объекте.

Сферы практического применения дуплексных переговорных устройств с выходом на систему громкого оповещения

Такие переговорные устройства массово устанавливаются на объектах, где требуется производить громкие объявления.
Это идеальное и проверенное решение для операционных окон АЗС, крупных автовокзалов, железнодорожных станций, авиакасс и проходных пунктов на промышленных предприятиях.
Благодаря возможности подключить внешний трансляционный усилитель, эти модели становятся незаменимы там, где кассиру или диспетчеру необходимо оперативно чередовать личный разговор с клиентом и подачу объявлений на большую площадь.
Например, оператор АЗС может прямо с рабочего места сделать громкое объявление по всей территории заправочной станции или скоординировать действия водителей или заправщиков.
Переговорные устройства данной серии совместимы с большинством систем громкого оповещения.

Готовые комплекты: одноканальные рупорные переговорные устройства для АЗС с системой громкого оповещения

Это уникальный класс переговорных устройств, особенностью которого является встроенная система громкого оповещения.
В комплекте с каждой моделью идёт уличный рупорный громкоговоритель.
В данную категорию входят комплекты STELBERRY S-505, STELBERRY S-515 и STELBERRY S-525.
Модели S-515 и S-525 оснащены «Симплекс», который необходим для уверенного общения с клиентами при высоком уровне окружающего шума.
Модель STELBERRY S-525 имеет функцию вызова диспетчера на панели клиента.
Также, во всех пультах предусмотрен аудиовход, через который можно транслировать фоновую музыку с любого аудиоустройства через разъём jack 3,5 mm.

Сферы практического применения одноканальных переговорных устройства для АЗС с системой громкого оповещения

  • АЗС, где часто требуется оповещение громкой связи для обращения оператора-кассира к водителям
  • Громкое оповещение в кассах павильонов экскурсионных бюро для объявления экскурсионных туров
  • Система трансляции в кассах парков развлечений для объявлений посетителям по работе аттракционов
  • Система трансляции в кассах театров для объявлений о наличии билетов и репертуара
  • Система оповещения в кассах речных вокзалов для объявлений об отправлении судов
  • Громкая связь в кассах автовокзалов для объявлений автобусных маршрутов и вызова водителей

Многоканальные переговорные устройства для АЗС с системой громкого оповещения и функциями диспетчерской связи

Это комплекты переговорных устройств, созданы для того, чтобы сотрудник сотрудник АЗС мог общаться не только с клиентами, но и с заправщиками на топливороздаточных колонках.
В эту линейку входят модели STELBERRY S-640 (1 канал с панелью клиента и 4 канала с дополнительными панелями) и STELBERRY S-660 (1 канал с панелью клиента и 6 каналов с дополнительными панелями).
Данные переговорные устройства оснащены режимом «Симплекс», который позволяет вручную управлять направлением передачи звука при высоком уровне окружающего шума.
Пульт позволяет диспетчеру общаться с клиентом через стеклянную звуконепроницаемую перегородку.
Для того, чтобы связаться с любой из панелей, установленных на колонках, необходимо просто нажать на номер соответствующего канала.
На время разговора по любому из каналов связь с основной панелью клиента прекращается.

Сферы практического применения многоканальных переговорных устройств для АЗС с системой громкого оповещения и функциями диспетчерской связи

  • АЗС, где часто требуется оповещение громкой связи для обращения оператора-кассира к водителям
  • На АЗС для связи сотрудников заправочной станции с кассиром, для громких объявлений сотрудникам и водителям
  • На КПП для общения с входящими и выходящими, контроля въезда и выезда через ворота и громких объявлений водителям
  • В экзаменационных кабинках для связи экзаменующихся с преподавателем или консультантом, и громкого оповещения всех экзаменующихся
  • В офисах открытого типа для оперативной связи с ключевыми сотрудниками и для громких объявлений всем сотрудникам

Готовые комплекты: многоканальные переговорные устройства для АЗС с системой громкого оповещения и функцией диспетчерской связи


Это переговорные устройства, предназначены для установки на АЗС и позволяют кассиру-оператору общаться с клиентами и с заправщиками при помощи абонентских панелей, установленных на топливораздаточных колонках.
В серию входят комплекты STELBERRY S-645 (1 канал с панелью клиента и 4 канала с дополнительными панелями) и S-665 (1 канал с панелью клиента и 6 каналов с дополнительными панелями).
Система имеет один постоянный канал «клиент-кассир» и дополнительные коммутируемые каналы для вызывных панелей.
Абоненты (заправщики) вызывают пульт кнопкой, а оператор, нажав номер соответствующего канала, может связаться с любой из панелей.
Во всех переговорных устройствах STELBERRY микрофонная стойка пульта имеет ярко выраженную направленность, поэтому слышит только голос кассира, ослабляя окружающие звуки.
При удержании кнопки «ГОВОРИТЬ» голос оператора транслируется на мощный 15-ваттный уличный рупор STELBERRY F-415, идущий в комплекте.
Линию громкого оповещения можно расширять дополнительными рупорными или потолочно-настенными громкоговорителями STELBERRY F-306B и STELBERRY F-310W.

Сферы практического применения многоканальных переговорных устройствх для АЗС с системой громкого оповещения и функцией диспетчерской связи

  • Крупные АЗС, на которых важна оперативная связь с заправщиками
  • На КПП для общения с входящими и выходящими, контроля въезда и выезда через ворота и громких объявлений водителям
  • В экзаменационных кабинках для связи экзаменующихся с преподавателем или консультантом, и громкого оповещения всех экзаменующихся
  • На крупных складах данный тип переговорных устройств позволяет кладовщику общаться не только с клиентами на пункте выдачи, но и оперативно связаться с другими сотрудниками, находящимися в различных зонах склада
  • На крупных складах любой сотрудник может связаться с пунктом выдачи
  • В супермаркетах руководитель может оперативно связаться с любым кассиром, а также сделать громкое объявления

Переговорные устройства селекторной связи с удаленностью абонентов до 1000 метров и индивидуальными настройками каждого канала


Это профессиональные переговорные устройства селекторной связи STELBERRY S-740 (на 4 канала) и S-760 (на 6 каналов) для построения внутренней связи на расстоянии до 1000 метров.
Они работают в паре с прочными уличными панелями STELBERRY S-130, оснащёнными всепогодной кнопкой вызова.
При вызове оператора сотрудником, номер канала будет мигать на главном пульте, не прерывая текущий разговор до ручного переключения.
Для работы в критическом промышленном шуме предусмотрен ручной режим «Симплекс», позволяющий в ручном режиме управлять направлением передачи звука: нажал - говоришь, отпустил - слушаешь.
Важной особенностью является наличие встроенного реле в панелях S-130 для удаленного управления электрозамками или шлагбаумами прямо с пульта.
Кроме того, устройство оснащено линейным выходом для интеграции с трансляционными усилителями для подачи громкого оповещения.

Сферы практического применения переговорных устройств селекторной связи с удаленностью абонентов до 1000 метров и индивидуальными настройками каждого канала

Эти устройства созданы для организации надёжной связи на масштабных объектах и промышленных предприятиях, даже с высоким уровнем окружающего шума.
Они идеально подходят для оперативного общения между отделом продаж и удалёнными складами, позволяя менеджеру мгновенно уточнять наличие товара.
Системы массово применяются на заводах и фабриках для координации действий междуруководителем и цехами, а также на крупных транспортных узлах, объектах добывающей промышленности и карьерах, где сотрудникам приходится разговаривать на фоне грохота тяжелой техники и моторов.
Наличие встроенного герконового реле в панелях делает этот комплект отличным решением для проходных, контрольно-пропускных пунктов (КПП) и въездных ворот: оператор может не только поговорить с посетителем или водителем, но и дистанционно открыть электрозамок или поднять шлагбаум прямо со своего пульта.

Вверх